Como fazer um webinar na Eventials

Como fazer um webinar na Eventials

Fazer um webinar na Eventials é bem simples. Nós sabemos que dúvidas podem surgir na pré, durante e pós-transmissão, e para que você entenda melhor a ferramenta, como funciona e quais os recursos disponíveis confira este post feito em passo-a-passo com prints para facilitar em seu primeiro webinar!

O aumento da tecnologia proporcionou uma aproximação virtual facilitada e a crescente em conteúdo de webinar é evidente. Obviamente o mercado tenta acompanhar seu consumidor através das telas e áudios, por meio de campanhas de marketing cada vez mais direcionadas. 

Buscando fazer parte do dia-a-dia e humanizar a marca, surgiu o formato webinar na estratégia de marketing. O formato tem como foco as conversões e engajamento com seu público-alvo. 

Cada vez mais constante no cenário atual de pandemia, o webinar se provou um modelo versátil, servindo para praticamente todos os tipos de negócio

Se você chegou agora e busca mais informações sobre o que é um webinar, segue breve resumo: um webinar é uma solução em vídeo, transmitida geralmente ao vivo, que pode ser consumida através de qualquer aparelho eletrônico – celular, tablet ou computador.

Mas…

POR QUE EU PRECISO DE UM WEBINAR?

A premissa de um webinar é um único apresentador e seus convidados falando enquanto a audiência interage ao vivo com perguntas ou enquetes, mas mantendo o tom profissional, por exemplo. E com o formato permite que você:

  • Gere leads qualificados
  • Divulgue um conteúdo institucional
  • Faça o lançamento de um produto
  • Realize o treinamento de uma equipe remotamente (vendas, fornecedores, treinamento interno)
  • Seja a central de comunicação interna de uma empresa
  • Realize rodada de Q&A sobre produtos e serviços
  • Ganhe visibilidade e autoridade de marca
  • Eduque seu público-alvo e até mesmo o mercado

Além disso, é um ótimo canal para fornecer materiais ricos (e-books, infográficos, planilhas interativas, entre outros) em troca da retenção do seu público, assegurando o conhecimento duradouro.

E…

COMO FAZER UM WEBINAR NA EVENTIALS?

Com esse tutorial que montamos, vamos ajudar você no processo de criação de um webinar começando do zero diretamente em nossa plataforma e em apenas três passos.

PASSO 1 – Criando o evento

Entre no site da Eventials e clique em “Login” no canto superior direito. Ao efetuar o logon, você terá acesso a tela inicial. O próximo passo é criar um título para seu evento, conforme imagem abaixo:

Print da imagem da página da Eventials para realizar webinar - Criar um título para seu webinar e clicar em agendar


Vamos ao título do seu webinar. Para que seja um título chamativo e conquiste seu público de cara, confira este post do nosso blog com dicas para caprichar.

Após decidir o título, clique em “Agendar”.

PASSO 2 –  Primeiras configurações

A tela em seguida é exatamente igual a essa:

Print da imagem da página da Eventials para agendar um webinar - Escolha título, data, horário e previsão de tempo
Print da imagem da página da Eventials para agendar um webinar - Escolha o valor do webinar, caso seja cobrado


Aqui é onde você irá configurar seu webinar. Você tem a opção de programá-lo em uma data específica ou, caso você queira transmitir naquele momento, é só deixar o horário e data atual. 

Após preencher todos os campos acima, virá o terceiro passo.

PASSO 3 – PÁGINA DO WEBINAR

Essa é a página do seu webinar. É através dela que as pessoas acessarão informações e realizarão os cadastros.

Print da imagem da página do seu webinar na Eventials - Personalize imagem de capa, banner. Está é a mesma página para se inscreverem

Repare que os campos de cabeçalho e banner são personalizados, então abuse da criatividade e deixe com a sua cara!

No canto superior direito você encontrará três botões: Gerenciar, Modo de Moderação e Modo de Transmissão. Vamos detalhar os três.

Gerenciar

Neste painel você encontrará todas as configurações referentes ao seu webinar. Se esqueceu um detalhe ou precisa alterar algo, é nessa página que você fará as mudanças.

Print da imagem da página de configurações do webinar na Eventials - Menu lateral com todas as configurações disponíveis para seu webinar: configurações, recursos avançados, Receita e API

Na imagem, você vê uma coluna do lado esquerdo com várias opções. Fique à vontade para explorar cada função do seu webinar antes de colocá-lo no ar!

Modo de Moderação

Não é uma regra, mas é bem comum contar com moderadores no webinar. Eles auxiliam com o chat, perguntas e interação com a audiência. Conheça o modo Moderação que a Eventials possui:

Print da imagem da página de moderação de um webinar - Esta tela será para moderadores interagirem com a audiência através de perguntas, enquetes, chat e envios de link

Este é o painel de controle do moderador e é por aqui que ele acompanha as principais estatísticas do webinar.

Modo de Transmissão

Aqui é onde a mágica acontece. Para realizar seu webinar via Eventials, você possui duas opções: transmitir direto do navegador ou baixar o software da plataforma.

Print da imagem da página de transmissão da Eventials - Escolha fazer via web ou baixar o aplicativo. Versão Beta do Studio para múltiplos apresentadores

Fugindo um pouco do padrão de webinar com apenas um apresentador, agora temos o Eventials Studio, em sua versão Beta, onde você poderá acrescentar convidados para falarem com você.

Ao escolher transmitir via navegador, sua tela se abrirá desta forma:

Print da imagem da página de apresentação de seu webinar na Eventials - Você pode adicionar arquivos, compartilhar links, exibir gráficos, configurar enquetes e etc.

E aí fica tudo mais fácil. Caso queira disponibilizar algum material rico para a audiência do seu webinar, clique no “Adicionar” que aparece mais à esquerda da tela. 

Ao lado direito, a barra de interatividade com ferramentas que você encontra em nossa plataforma.

Ao canto superior direito, o botão de “Iniciar”. Caso queira transmitir na hora, só clicar neste botão, mas caso tenha escolhido dia e horário específico, o botão será o “Agendar”, dando início apenas ao horário e dia determinado.

DICAS

  • Não esqueça de testar a internet do seu computador – parece besteira, mas é importante verificar o modem para garantir estabilidade durante o webinar. Veja se todas as luzes estão acesas e se o wi-fi do seu computador está conectado. 

Caso você caia durante a transmissão, a Eventials conta com uma tecnologia que te retornará para a chamada dentro de segundos.

  • Teste microfone e câmera – falamos sobre isso em um post, mas relembrando: teste os equipamentos com antecedência para evitar estressante assim que começar seu webinar!
  • Atente-se aos acessórios – os fones de ouvido estão funcionando? Possuo bateria e ponto de tomada perto sem que eu precise me deslocar? Quanto mais detalhes resolvidos antes de entrar em seu webinar, melhor!

Lembre-se que, caso seja evento agendado é importante você divulgar. E para isso…

COMO DIVULGAR UM WEBINAR PELA EVENTIALS?

A parte fundamental de um webinar é sua divulgação. Para isso, temos o recurso de API que pode ser integrado ao Google e Facebook, trazendo estatísticas da sua campanha em tempo real.

Print da imagem da página da Eventials para divulgar seu webinar. Acesso o menu lateral "API e Interações" e tenha opções como Google Remarketing e Facebook Pixel

Além disso, você consegue disparar os e-mails com o link para a inscrição (o mesmo onde será feito seu webinar) e acompanhar o número de inscrições.

Essa configuração pode ser realizada através do menu “Gerenciar” que demonstramos no começo do tutorial!

E o que você precisa para transmitir? 

QUAIS EQUIPAMENTOS POSSO USAR?

Não tem muito segredo quando falamos sobre equipamentos. Você não precisa ter um estúdio profissional, mas alguns itens são indispensáveis para uma boa apresentação. São eles:

  • WebCam
  • Fone de Ouvido com microfone

Caso você sinta a necessidade de investir, recomendamos a marca LogiTech e um microfone de lapela, que são ideais para um webinar. 

Neste vídeo em nosso canal dentro da Eventials, trouxemos nossos dois especialistas, o Max e o André, para falar dos equipamentos necessários e outras dicas que te ajudarão muito a deixar seu webinar num formato adequado!

COMO INTERAGIR COM A MINHA AUDIÊNCIA NA EVENTIALS?

Durante um webinar, você precisa interagir com sua audiência. Essa é a maior vantagem. Através das interações, você consegue extrair informações do seu público-alvo, mantém a taxa de retenção, entre outras métricas.

Há alguns formatos pré-estabelecidos para isso:

  • Enquete
  • Chat
  • Ferramentas de Perguntas
  • Gráficos
  • Compartilhamento de tela
  • Enviar um link

Separamos também, este post em nosso blog com dicas incríveis para interagir com sua audiência!

POSSO EMITIR CERTIFICADOS?

Digamos que não só pode, como deve! Ao gerar um certificado de um webinar, pense que sua audiência poderá compartilhar nas redes sociais (principalmente LinkedIn) e atrair mais pessoas para futuros eventos que você fizer.

Para configurar seu certificado na Eventials, segue o tutorial:

  1. Faça seu login na Eventials, conforme mostrado no print anteriormente na seção “Como fazer um webinar”.
  1. Após realizar o login, você entrará em sua página inicial. Clique na opção “Certificados” ao lado esquerdo da tela, conforme imagem abaixo:
Print da imagem da página da Eventials para emitir certificado - Menu acessado via home.
  1. A tela a seguir já é bem intuitiva e deve aparecer desta forma:
Print da imagem da página para gerar um Certificado do seu webinar na Eventials - botão central "Crie seu primeiro certificado"
  1. Clique em “Crie seu primeiro certificado”. A tela seguinte exigirá que você suba uma planilha com os participantes do seu webinar. Não tem o arquivo? Importe diretamente do seu relatório de participantes, conforme sugere o texto em destaque na imagem.
Print da imagem da página de certificados na Eventials - Escolha o arquivo de participantes na extensão .csv
  1. Ao subir seu arquivo csv, ele aparecerá exatamente como a figura abaixo:
Print da imagem da planilha extraída contendo colunas de user, inscritos, convidados, tempo ao vivo.
  1. Após conferir os dados, clique em “Continuar”. A próxima tela trará dois modelos de certificado e a opção de você carregar um personalizado.
Print da imagem da página de certificado da Eventials - três modelos de certificados, lado a lado, para escolha e abaixo botão "Continuar'
  1. Clique na opção desejada. A próxima etapa será inserir as informações necessárias dentro do certificado do seu webinar:
Print da imagem da página de personalização do certificado Eventials - Bloco de edição com botões para ajuste
Print da imagem da página de personalização do certificado da Eventials - Abaixo, botões de "Pré-visualizar" e "emitir certificados"
  1. Depois de preencher todas as informações, só clicar em “Emitir Certificado”. A tela final será essa:
Print da imagem da página de certificado da Eventials - Na sequência aparece o nome do webinar, seguido da data de emissão, quantidade de certificados e os botões "detalhes" e "usar como modelo"

Pronto! Certificado do seu webinar está pronto! Agora, o participante receberá um e-mail com o arquivo para executar o download. Fácil, fácil.

EMISSÃO DE RELATÓRIOS

O webinar é uma peça fundamental da sua estratégia de marketing, e, para medir sua efetividade é extremamente importante se atentar aos números

Sempre que finalizar uma transmissão, emita seu relatório. Nele, terá informações valiosas sobre seu evento, taxa de retenção, quem assistiu inteiro, e assim por diante. 

Abaixo, vamos mostrar como é fácil emitir certificados do seu webinar pela plataforma da Eventials!

  1. Ao realizar o login, você entrará na página inicial. A opção “Relatórios” estará localizada no painel a esquerda, conforme imagem abaixo:
Print da imagem do menu lateral "Gerenciar" - opções: pesquisas, enquetes, Relatórios (aqui destacado), Certificados, Cupons de Desconto, Resgate de Créditos
  1. Ao clicar, você irá se deparar com esta tela, onde, no canto superior esquerdo, aparecerá a opção “Relatório – Visão Geral”. Através deste menu, você consegue extrair relatórios focados no que você precisa, confira:
Print da imagem da página de Relatórios da Eventials - Menu suspenso com as opções: Visão Geral, Ao Vivo, Por Participante, Por Webinars, Por grupo, visualizações, transferências, inscrições, leads capturados, permanência e Origem de Tráfego, Engajamento, Receita, Receita por Grupo

Só clicar no que você deseja e voi lá! Relatório do seu webinar na mão! Os relatórios serão disponibilizados para Download quando habilitado o botão “Ver relatório”

COMO RECEBER OS PAGAMENTOS DE INSCRIÇÕES DO MEU WEBINAR?

Webinars podem te trazer lucro e nós acreditamos que não há motivos para burocratizar o resgate do que você conseguiu arrecadar. Por isso, veja como é rápido realizar o resgate de um valor de webinar através da plataforma da Eventials:

  1. Na página inicial da plataforma após efetuar o login, aparecerá ao lado esquerdo nosso menu de controle. Clique na opção “Resgate de Créditos” conforme ilustra figura abaixo:
Print do menu lateral da Eventials com a opção "Resgate de Créditos" destacada
  1. Ao clicar na opção, a tela deverá abrir desta forma:
Print da Tela da Eventials - Resgate de créditos com as opções: valor do resgate (menu interativo), Banco (a escolha), Agência (interativo), Conta Corrente (Interativo), Campo para digitar Nome Completo, CPF/CNPJ e abaixo o botão "Resgatar"
  1. Preencha os dados e clique em “Resgatar”.
  2. Na mesma tela você poderá acompanhar os pedidos de resgates já realizados e seus status
Print da tela de acompanhamento do resgate de crédito apresentada na seguinte ordem: data de solicitação, valor, status, data da transferência e valor transferido

FINALIZANDO…

Agora que você viu a importância de um webinar em sua estratégia de marketing, acreditamos que pôde perceber também a importância de se escolher a plataforma adequada. Busque entender as suas maiores necessidades quando escolher esse formato para acertar na escolha!

Caso você queira conferir melhor os features da Eventials sobre a GoToWebinar, confira esse post aqui

Não se esqueça que nós da Eventials, somos a maior plataforma de webinar do país, contando no portfólio com clientes como Natura, por exemplo, onde fornecemos nossa tecnologia para treinamentos internos. 

Acredite: independente do seu nicho de mercado, o webinar é um acerto.

Caso queira aprender mais sobre este mundo de transmissões e eventos online, você encontrará post blogs épicos no blog da Power Webinar, uma iniciativa nossa para que a prática de webinar seja cada vez mais fácil e utilizada.